Για WordPress ή WooCommerce sites που θέλουν απλό support desk μέσα στο site, χωρίς να φορτώνουν τον πελάτη με εξωτερικό σύστημα.

iChipHost Live Support για WordPress
Self-hosted live support plugin για WordPress/WooCommerce με responsive widget, operator inbox, αποδοχή αιτήματος, online sessions, uploads και rating μετά το κλείσιμο.
- Ασφαλής λήψη
- Σαφής άδεια χρήσης
- Τεχνική υποστήριξη
Τι σας προσφέρει
Η ουσία του προϊόντος, χωρίς να επαναλαμβάνονται οι πληροφορίες αγοράς και άδειας.
Ο πελάτης ανοίγει αίτημα γρήγορα, ο operator βλέπει τι χρειάζεται πρώτα και η συνομιλία κλείνει με καθαρή αξιολόγηση.
Τι περιλαμβάνει
Οι εκδόσεις και οι βασικές δυνατότητες παρουσιάζονται μία φορά, με καθαρή σύγκριση.
Responsive support widget για desktop και mobile
Operator inbox με request context και status flow
Αποδοχή αιτήματος, ανάθεση και καθαρό κλείσιμο thread
Uploads, online session handoff και transcript history
One-time customer rating μετά το κλείσιμο
Άδεια 1 domain με 1 χρόνο ενημερώσεων και υποστήριξης μέσα στην αγορά
Στοιχεία & συμβατότητα
Όλες οι πληροφορίες έκδοσης, παράδοσης και άδειας συγκεντρωμένες σε ένα σημείο.
- Τρέχουσα έκδοση
- 1.6.58
- Τελευταία ενημέρωση
- 30/06/2026
- Πλατφόρμα & τύπος
- WordPress · Πρόσθετα WordPress
- Μορφή αρχείου
- ZIP πρόσθετο WordPress
- Μέγεθος πακέτου
- 1,1 MB
- Παράδοση
- Secure ZIP download after purchase
- Άδεια χρήσης
- Single-domain license with 365 days of updates and support
v1.6.58 - Keeps the operator request queue clear of acceptance and conversation controls. Discards stale thread responses after another conversation is selected, preserving the current request and reply target.
Δείτε την τεκμηρίωσηΠαράταση υποστήριξης
Δεν απαιτείται στην πρώτη αγορά. Αφορά ανανέωση της ίδιας άδειας μετά την αρχική περίοδο ενημερώσεων και υποστήριξης.
Ερωτήσεις λειτουργίας, μικροδιορθώσεις, έλεγχος συμβατότητας και νέες εκδόσεις μετά τη βασική περίοδο.
Επιλογή 6 μηνώνΕρωτήσεις λειτουργίας, μικροδιορθώσεις, έλεγχος συμβατότητας και νέες εκδόσεις μετά τη βασική περίοδο.
Επιλογή 12 μηνώνΣυχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις για τη χρήση και τις δυνατότητες του συγκεκριμένου προϊόντος.
Δουλεύει για πελάτες χωρίς λογαριασμό;
Ναι. Ο επισκέπτης μπορεί να ανοίξει αίτημα με στοιχεία επικοινωνίας, ενώ ο συνδεδεμένος πελάτης συνδέεται καθαρότερα με το account του.
Υποστηρίζει screenshots στο chat;
Ναι, το widget υποστηρίζει προσθήκη screenshot και επικόλληση εικόνας στον customer composer.
Τι γίνεται όταν κλείσει το αίτημα;
Ο πελάτης βλέπει καθαρή κατάσταση κλεισίματος και αξιολόγηση. Το πλήρες ιστορικό παραμένει διαθέσιμο μόνο στο operator desk.